Guide
렌트카 이용 가이드

렌터카 이용 가이드

  • 아일랜드렌터카 투어를 이용해 주셔서 감사합니다.
  • 아래의 이용 가이드를 꼭 숙지 하시어 즐거운 제주도 여행이 되시길 바랍니다.
렌터카 이용 시 알아 두세요!
※제주아일랜드렌터카 투어는 실시간 사이트(여행사) 업체입니다 각 렌터카 회사별로 최저가 순으로 노출이 되고 있습니다
최저가 렌터카 회사별로 실시간 카드 결제하시면 예약 확정 문자 발송되고 카톡으로 렌터카 회사 셔틀버스 이용 문자가 자동 발송됩니다
참고하시고 이용 부탁드립니다 감사합니다
1)렌트를 이용하시려면 기본 만 23세 면허 취득 2년 이상 가능합니다 (업체별로 상이 할수 있으니 예약 전 렌트 기준 필수 확인 부탁드립니다)
※운전면허증 분실 시 본인 명의로 ☎전화 경찰민원 콜센터(182번) ARS 상담사 통화 후, 면허번호와 기간을 요청하셔서, 문자로 받고 제출하시면 됩니다.
※면허증 미지참 시, 군복무자(직업군인 제외)는 대여가 불가 될 수 있습니다.
※대여가능 1.실물면허증 2.경력증명서+실물신분증 3.면허증사진+실물신분증 4.모바일면허증(면허번호,주민번호 확인가능시)+실물신분증
5.외국인렌트시,여권필수지참이며,본인 및 일행 중 의사소통가능한 경우에 한함
-여권+국제운전면허증(Premit)+로컬면허증+숙소/거주지+연락처 -외국인거소증+면허증(국내or국제)+여권+숙소/거주지+연락처 6.주한미군면허증
※모든 차량은 종합보험(대인 대물 자손)은 의무적으로 가입이 되어있습니다.
2)국제면허증 이용 시 차량인수 거부 및 환불이 안될수 있으니 사전 고객센터로 문의 후 예약 부탁드립니다.
3)전기차는 전기차 카드 비용 1일5,000원 ~ 10,000원 충전카드비가 별도로 발생됩니다. (업체별상이)
4)차량인수반납은 본사차고지이며 무료셔틀버스 운영중이니 공항에서 탑승 본사이동인수 본사차량반납 셔틀이용 공항으로 이동하시면 됩니다.
5)렌터카 인수 시간은 08시 공항에서 첫 셔틀 출발 20시 이후 인수는 무지개 렌터카 21시 마지막 셔틀 타 렌터카 업체는 20시 마지막 셔틀공항 출발입니다
(업체별 상이 합니다) 20시 이후는 야간 대차료 시간당 10000원 추가요금 이 발생되오니 참고 부탁드립니다 (고객센터 상담 예약 진행)
* 예스렌터카 - 19시 이후 차량 인수 시 필히 사전 인수 예약 접수하시면 무인 인수 가능합니다 (예스 렌터카 사전예약 문자발송)무인 인수 야간 배차비는 없습니다
단 사전예약 없이 19시 30분 이후 인수는 불가 될 수 있습니다 참고하세요
그 이외업체는 20시이후 인수시 시간당 10,000원 추가요금 발생 되오니 참고 부탁드립니다. (고객센터문의및상담예약진행)
※항공기 사정상 08시이전 예약 또는 반납 고객센터로 문의해주시면 가능업체로 진행해드니다.
6)낚시용품 지참 시 렌트카 이용불가될수 있으니 사전 문의하시고 가능 업체로 예약진행 부탁드립니다. (차량냄새발생시 크리닝비용 발생 업체별상이)
※애견 동반은 현장에서 인수가 안될 수 있습니다
※예약 접수문의사항에 애견 동반이고 필히 기재해 주시면 애견 동반 가능한 업체로 예약 진행 도와드리겠습니다 (필히 고객센터 유선문의)
(※탑승 시 애견 케이지에 넣고 이동해 주시고 반납 시 냄새가 발생 시 클리닝 비용 20~30만 원이 발생할 수 있습니다)
일반자차보험은 차량사고시 면책금(200,000원~500,000원 차종별상이) 부담되며 휴차보상료 1일대여요금의50% 발생됩니다.
※군인(일반 사병)은 규정상 렌터카 인수가 불가합니다. 예약 전 고객센터로 문의 부탁드립니다
7)8)완전자차 이벤트 상품(고급자차)은 만 26세 면허 취득 2년 이상 이용 가능합니다(업체별 상이 하니 실시간 예약 시 각 렌터카 별로 기재가 되어있으니 참고 바랍니다).
9)완전자차 포함 이벤트 포함(고급자차)은 보험 규정상 이용 시간 168시간 로그인렌터카,조아렌터카는 120시간 기준 시간 입니다(고객센터 문의)
그 이후 시간 장기 렌트를 원하시면 실시간은 불가하며 예약상담이나 고객센터 1577 4663으로 문의 부탁드립니다
이이후시간이나 장기렌트를 원하시면 실시간은 불가하며 예약상담이나 고객센터로 문의주시면 가능업체로 예약 진행 해드리겠습니다
10)완전자차 포함 이벤트(고급자차) 포함 상품은 보상한도가 있는 상품입니다 실시간 예약하시면
보상한도가 기재가 되어있습니다 필히 확인하시고 진행 부탁드립니다
*모든 차량 종합보험(대인 대물 자손)은 의무적으로 가입이 되어 있습니다
* 모든차량 종합보험(대인 대물 자손)은 의무적으로 가입이되어 있습니다
11)완전자차 포함 이벤트(고급자차)는 타이어, 흴 ,실내 부품, 견인 서비스는 제외 상품입니다(특약보험 별도 가입 가능)
단 한도 무제한 상품으로 현장에서 1일 10000원 추가 하시면 무제한으로 가능합니다 업체별로 상이 합니다
(*가능 업체: 무지개렌터카, 패밀리렌터카, 조아렌터카, 공항렌터카, 갤럭시렌터카)
12)고객님 부주의로 인한 단독사고(스크래치)및 파손 자차 100%과 실 사고 발생 시는 면책금이 발생됩니다
13)보험처리 및 면책처리가 불가한 경우 : 음주운전, 약물중독, 임차인의 부주의로 인한 차량도난사고, 계약자외 임차인, 무면허 운전사고, 경기용 또는
연습용으로 사용 중 사고, 범죄 목적으로 사용중 사고, 11대 중과실사고, 단독사고시 등에 보험미적용 처리 됩니다.
14)자차보험(면책보험) 적용 기준 : 제주특별자치도 여객자동차운수사업조례 제 42조에 의거 신고 수리된 면책 보험 입니다.
15) 카시트, 유모차 대여는 유료 서비스입니다 실시간이나 예약 접수란에 신청해 주시면 카시트 업체에서 해피콜 예약 확정 배달 서비스로
인수 반납 시 설치 철수 가능하며 요금은 모델명에 따라 변동은 있습니다
이용료는 하루 4000원 ~10000원 정도 입니다 (엠키즈카시트 064.805.4242 모바일 홈페이지상단 상세페이지를 참고하세요)

예약 진행 순서

  • 01
  • 예약 요청
  • 원하는 차량을 선택하시고 대여일시 / 반납일시를 선택하여 이용 시간을 지정 합니다.
  • 이용 대수를 정하시면 이용 가격을 확인 하실 수 있으며 예약하기를 눌러서 예약 요청을 하시게 됩니다.
  • 02
  • 예약 확인
  • 예약 요청시 예약자 정보를 정확하게 입력해 주셔야 빠른 상담이 가능 합니다.
  • 예약 요청은 실시간 예약 확정이 아닙니다. 예약 요청 후 고객센터의 해피콜을 통하여 예약을 확인 하게 됩니다.
  • 예약 요청 후 해피콜 대기 시간은 5분 ~ 30분 이내 이며 영업시간 (평일[월-금]:09시 ~ 18시, 토요일 : 09시 ~ 15시)내에 상담원과 통화 후 확정 가능하게 되십니다.
  • 03
  • 예약 확정
  • 예약 상담 해피콜을 통하여 예약을 확인 하고 예약/입금 관련 안내 문자를 받으시게 됩니다.
  • 문자 내용을 확인 하시고 입금 처리를 하시면 예약은 최종 확정되게 됩니다.
  • 차량인수는 공항 도착 후 지정 된 인수 장소에서 예약자 확인 후 인수 하시면 됩니다.

차량 인수/반납 안내

  • 01
  • 인수안내
  • 차량 인수/반납은 렌터카 차고지에서 이루어지며, 각 차고지로는 (구)렌터카 하우스 주차장에서 셔틀버스가 무료 운영 되며, 예약 확정 시 인수방법에 대해 문자로 발송 되오니 착오 없으시기 바랍니다. < 인수 차고지는 대략 5~10분 정도 소요>
  • 차량 외관 체크는 렌터카 직원분 설명을 잘 들으시고 꼼꼼히 살펴서, 체크를 하고 사진을 찍어 두시는 것도 좋습니다.
  • 02
  • 반납안내
  • 렌터카는 대부분 렌터카 주차장에서 반납을 하시면 셔틀버스를 이용 공항까지 무료로 모셔다 드립니다.
  • 렌터카는 렌터카 직원이 보는 앞에서 반납하시는 것이 좋습니다.
  • 연료는 인수 시에 확인을 하시고, 반납 시는 인수 시 만큼 연료를 채워주셔야 합니다.
  • 03
  • 유모차, 카시트 대여 업체 안내
  • 제주맘카시트064-743-4560
  • 연희네카시트010-9828-4600
  • 베이비연카064-712-0760
  • 엔젤렌탈1855-0142
  • 유모차제주064-745-6565
  • 위업체는 배달서비스가 가능합니다. 렌터카 예약진행시 필히 고객센터 064-755 -0064 로 문의하시고 예약 진행 부탁드립니다. 대여료는 모델명마다 요금이 변동이 있습니다.
  • 04
  • 아일랜드투어 협력 렌트카 업체
  • 예스렌터카, 무지개렌터카, 갤럭시렌터카, 대한렌터카, 굿모닝렌터카, 오렌지렌터카, 케이렌터카
  • 05
  • 아일랜드 이용약관
  • 홈페이지 하단에 보시면, 환불규정, 개인정보취급방침, 여행약관이 표기가 되어 있습니다. 참고 하십시오.
  • 06
  • 아일랜드투어 업무시간 안내
  • 평일오전9시~오후5시30분
  • 주말오전9시~오후1시
  • (근무시간 외 핸드폰 착신)
  • 취소 및 연기 신청은 주말, 공휴일에는 접수가 안되고, 상담만 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 아일랜드투어 연휴, 성수기 안내
  • 극성수기 7월~8월 기준하며, 공휴일을 포함한 사이 기간을 관광특수기를 포함합니다.

고객센터 ) 1577-4663 |TEL : 064-755-0064|평일 09:00 ~17:30 토요일 09:00 ~ 13:00| 시간 외 착신 ) 010-8749-2426

FAX )064-723-0064|E-MAIL )island0064@naver.com|입금계좌 ) 농협 351-0874-1687-03 예금주 (주)아일랜드투어